No final do dia 13 de maio foi lançado GUIÃO ORIENTADOR DA RESPOSTA SOCIAL CENTRO DE ATIVIDADES OCUPACIONAIS (CAO), um documento realizado pela Segurança Social, Direção Geral de Saúde e instituições parceiras.
O presente Guião define um conjunto de regras a observar na reabertura da resposta social CAO, no sentido de orientar e harmonizar o processo, de modo seguro e informado, tendo em vista a segurança dos jovens/adultos com deficiência, das suas famílias e dos profissionais e voluntários afetos à resposta social.
De certeza que todas as instituições vão ter em causa as medidas orientadoras lançadas neste Guião.

Contudo o Tecla3 frisa algumas medidas que as instituições vão adotar no Atendimento ao Público:
- Em caso de necessidade de falar com a instituição, deve sempre tentar primeiro pelo telefone ou email, evitando as deslocações;
- No caso de atendimento presencial deve ter em atenção as seguintes regras.
- Deve sempre fazer em agendamento prévio e definir um horário de atendimento.
- Deve cumprir sempre o distanciamento social e cumprir as regras impostas pela instituição.
- Usar mascara de proteção, luvas se possível e limpar as mãos à entrada com que a instituição disponibiliza álcool gel.
- Evitar contacto físico para cumprimentar as outras pessoas.
Contudo o Teclar3 deixa aqui disponível o guião completo para consultarem.
Estamos no bom caminho, mas ainda não chegamos ao fim, ainda temos de ultrapassar muitos desafios e de nos adaptar a uma nova normalidade, sejam cuidadosos para sermos cuidadores.