O cão-guia não é um simples animal, mas um assistente para as pessoas cegas, na deslocação em segurança nas tarefas do dia a dia.

Trata-se também de um companheiro e um excelente meio de comunicação e integração.
Quando vemos uma pessoa cega com o seu cão-guia (Lavrador Retriever) na rua apetece-nos logo fazer festinhas ao cão. Mas tens de saber que não o podes fazer, pois podes distrai-lo da sua função.
Esta não é de todo a única regra que deves saber sobre os cães-guias, deixamos aqui mais algumas regras que deverás saber sobre como agir com um cão-guia quando ele está a guiar o seu utilizador.
- Nunca ofereças comida a um Cão-guia;
- Não toques no arnês de um Cão-guia. Só o seu utilizador o deve fazer;
- Nunca distraias um Cão-guia quando está a trabalhar.
- Não deve sentir medo de um Cão-guia.
- Não tenhas o teu cão solto quando se aproximar de uma dupla cego/Cão-guia. Poderá acontecer algum acidente.
Uma pessoa cega guiada por um Cão-guia deve ser considerada como uma pessoa independente; assim sendo vamos todos respeitar o trabalho do cão-guia e o seu utilizador, a melhor maneira de a ajudar é respeitando as regras que estão em cima.